Política de envío
A continuación se muestran los días de entrega según el día de la solicitud de las naranjas:
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Día de solicitud: Lunes
- Día de recogida y envío: Martes
- Día de entrega: Miércoles
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Día de solicitud: Martes
- Día de recogida y envío: Miércoles
- Día de entrega: Jueves
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Día de solicitud: Miércoles
- Día de recogida y envío: Jueves
- Día de entrega: Viernes
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Día de solicitud: Jueves
- Día de recogida y envío: Lunes
- Día de entrega: Martes
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Día de solicitud: Viernes
- Día de recogida y envío: Lunes
- Día de entrega: Martes
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Día de solicitud: Sábado
- Día de recogida y envío: Lunes
- Día de entrega: Martes
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Día de solicitud: Domingo
- Día de recogida y envío: Lunes
- Día de entrega: Martes
Formas de pago
Tarjeta de crédito
Al realizar tu pedido on-line, una vez hayas validado toda la información sobre tu compra, te aparecerá una página nueva donde deberás introducir los datos de tu tarjeta. Esta pantalla proviene de la entidad bancaria acreditada (Paypal) y los datos introducidos serán transmitidos directamente a ésta. Todo este proceso es seguro e implementa todas las políticas de cifrado y protección de datos personales.
Bizum
Podrás pagar rápidamente solo con el número de teléfono y la clave Bizum.
¡El IVA está incluido en el precio de las cajas y los gastos de envío son gratis!Garantía de compra
Nuestra política de venta es la siguiente: "En Maquenaranjas estamos tan seguros de la calidad que ofrecemos que sólo tendrás que pagar el pedido después de recibirlo y estar satisfecho".
Esto significa que si una vez recibida la caja el cliente no queda satisfecho con la calidad del producto, tiene el derecho a llamarnos en un plazo de 72 horas desde su recepción y solicitarnos que recojamos la caja. En este caso, el cliente no tendrá que pagar nada. Si el cliente prefiere que le enviemos una nueva y que retiremos el producto recibido y que no le ha satisfecho, lo haremos sin ningún coste extra para el cliente, que sólo tendrá que pagar la segunda caja recibida.
Si un cliente quiere reclamar por algún motivo, podrá hacerlo a través del teléfono 655326387, o bien enviando un correo a clienes@masquenaranjas.com.
Tienes derecho a recibir, gratuitamente, la factura en papel y electrónicamente. Puedes hacerlo durante el proceso de compra rellenando los campos habilitados para los datos de facturación. Si lo prefieres, también puedes solicitarla enviándonos un correo a clientes@masquenaranjas.com.